AppleAnkara Facebook Kullanıcı grubu açıldı. Siz de grubumuza üye olarak paylaşımlarda bulunabilir, sorunlarınız için yardım alabilirsiniz.
Gruba katılmak için Facebook’a giriş yaptıktan sonra arama kutucuğuna Apple Ankara yazabilir ya da aşağıdaki linke tıklayarak doğrudan grup sayfasına ulaşabilirsiniz. Grup Sayfası için tıklayınız
written by admin
2 aya yakın bir beklemenin ardından Snow Leopard’ın Türkçe destek paketi yayınlandı.
Bu haberi önemli kılan bir diğer gelişme ise, yerelleştirme işleminin APPLE tarafından yapılıyor olması ve bundan sonra da APPLE tarafından yapılacak olması.
Dağıtımı -şimdilik- yine Bilkom üzerinden yapılacak. Bundan sonraki güncellemeler -şimdilik- yine bir kaç hafta gecikmeli olacak. Temennimiz odur ki, bir kaç Snow Leopard sürümü sonrasında -en geç bir sonraki işletim sisteminde- TÜRKÇE, Mac OS X içerisindeki yerleşik dillerden birisi olacak. Continue reading »
written by admin
Aylar süren dedikoduların ardından Apple bu gün iPad’ı piyasaya sürdü. 1 Ghz işlemciye sahip iphone-macbook melezi aygıt bu günden itibaren Amerika’da satışta. Türkiye’ye Mayıs-Haziran aylarında geleceği tahmin edilen iPad ler için AppleAnkara olarak her türlü teknik desteği sunacağız.
Apple iPad’in donanımsal özellikleri nasıl olacak, 0.5 inç inceliğinde olacak olan Apple iPad’in ağırlığı 600 gramı geçmiyor. Continue reading »
written by admin
Office 2004 kullanan Apple Macintosh kullanıcılarının son zamanlarda sıkça yaşadığı xlsx uzantılı dosyalarını açamama sorunu için Apple Ankara olarak geliştirdiğimiz yöntemi paylaşmak istiyoruz.
Office 2007 ya da Office 2009 ile hazırlanmış Excel dosyaların önceki versiyon office excel ile açmak ne yazıkki mümkün değil. Çözümü biraz karışık olsa da zorunluluk hallerinde işinize yarayacağını düşündüğümüz yöntem şöyle;
1-http://docs.google.com adresine gidiniz Continue reading »
written by admin
3G Teknolojisi başladığından bu yana bazı Apple Macintosh kullanıcısı yüzlerce lira vererek satınaldıkları Turkcell 3G wınn modemlerini bilgisayarlarında kullanamıyor.
Bilgisayarındaki işletim sistemi 10.4 ten 10.4.11 e kadar olan pek çok kullanıcı modemini alıp bilgisayarına taktığında java problemi nedeniyle modemi kullanamadığını gördü. Bize ulaşan ve sorunu çözmemiz için teknik destek isteyen bir iki müşterimizin bu mağduriyetini giderdik. Ancak şu kadarını söylemek gerekiyorki Modemin kutusuna gerekli işletim sistemi olarak “MAC OS UYUMLUDUR” yazan Turkcel, sorun yaşayıp Turkcell iletişim hattını arayan mac kullanıcılarına “mac os uyumunu garanti etmiyoruz” cevabı vermesi kabul edilebilir değildir. Continue reading »
written by admin
Son zamanlarda telefonlarımız sıkça “Nereden iPhone alabilirim” sorularına yanıt vermek zorunda kalıyor. iPhone bulamayan pek çok kişiye nereden alabileceklerini ilettiğimizde ” orada yok” cevabı alınca biraz araştırdık. Bize gelen ilk bilgilere göre iPhone’un Türkiye ithalatçıları (Apple Türkiye ya da Bilkom değil) Apple ile anlaşamadıklarından 2 aya yakın zamandır iphone ithalatı gerçekleşmiyormuş. Ancak konuyu paylaştığımız Elmakurdu Apple Kullanıcı grubu’ndan Sayın Tunç Akman olayın aslının gümrük probleminden olduğunu ve bir kaç hafta içinde iphone’ların piyasaya sürüleceğini bildirdi. Bilgi özetle şöyle “Su anda iPod’lara hem mp4 player/recorder hem de video kamera muamelesi yapilmaya calisiliyor ve vergisi %6,7 OTV’den %20 OTV + TRT bandrolu + gumruk vergisine cikartilmaya calisiyor. iPhone’lara da ayni muamele ve ustune bir de telefon deniyor; bir de iletisim vergisi eklenmeye calisiliyor. Bunlarin hepsinin de nedenleri burada benim tartisabilecegimin uzerinde nedenlere dayandirilabilir.” bu nedenle de iphone lar gümrükteymiş. Sayın Tunç Akman’a bu değerli bilgi için teşekkür ederiz.
Ellerinde sınırlı sayıda iphone bulunduran bayiiler ise sözleşmesiz iphone satmadıklarından piyasada iPhone bulabilmek neredeyse imkansız. Gittigidiyor ve benzeri sitelerde yurtdışı kaynaklaı iphone lar ise neredeyse karaborsa fiyatına satılıyor. Sanıyoruz içinde “Apple” geçen hiç bir teknoloji ürünü Türkiye için kotarılamayacak.
written by admin
Geçtiğimiz günlerde telefonla bize ulaşan bir apple macbook kullanıcısı yeni yüklettiği Snow Leopard işletim sisteminde problemler yaşadığını ve yardımcı olup olamayacağımızı sordu. Kendisi ile buluşarak bilgisayarındaki sorunları giderdik. Sohbet sırasında Ankara’daki bir Apple satıcısına giderek bilgisayarına Snow Leopard yükletmek istediğini söylemiş. İlgili bayi bilgisayara Snow Leopardı 80 TL karşılığında yükleyerek kullanıcıya Orjinal Snow Leopard DVD sini vermemiş.
Kendisine kullandığı sistemin yasadışı olduğunu mutlaka orjinal DVD sinin bulunması gerektiğini bildirdik. Ancak burada bir iki şey söylemek gerekiyor. Continue reading »
written by admin
\\ tags: apple yetkili satıcı, apple yetkili servis
Ankara’daki hangi Apple servisini arasanız “Ankara’daki tek yetkili servis biziz” cümlesini duyacaksınız. Bu duruma bir açıklık getirmenin ve AppleAnkara.com’un yerini yine yeniden anlatmanın zamanı geldi sanıyoruz.
Ankara’da Resmi olarak 3 tane yetkili servis bulunmaktadır. Bunlar sırasıyla Servis, Promac ve Akfa dır. Yani bilgisayarınıza yetkili servislik yapma hakkı yalnız bu firmalara aittir. (ya da öyle sanılır) Bilgisayarınız garanti kapsamı dahilindeyse ve donanımsal bir sorunu varsa bu donanımsal soruna ait parça değişimini bu firmalar yapmakla mükelleftir. (Yazılımsal ve sistemsel sorunla garanti kapsamında değildir)
Donanımsal sorunları bir açmak gerekirse; Continue reading »
written by admin
\\ tags: apple, apple teknik servis ankara, teknik servis
Geçtiğimiz günlerde yazdığımız “Ankara’da Bir Apple Store Açıldı! NE O Haberiniz Yok mu?” başlıklı yazının ardından bize telefonla ulaşan ve Neo nun yatırımcısı olduğunu söyleyen kişi, ilgili yazının derhal sitemizden kaldırmamızı aksi takdirde savcılığa şikayette bulunacağını hatta bulunduğunu söyledi. (Şayet yazıda yasadışı bir şey varsa bu kendisinin en doğal hakkıdır) Her ne kadar kendisine yazının içeriğinde kendilerine yönelik herhangi bir olumsuz tutumumuz, hakaretimiz ya da eleştirimiz olmadığını anlatsak da anlaşılan o ki bu cevap kendisini tatmin etmemiş olmalı ki aynı gün Neo mağazalarında çalıştığını sandığımız gokhancelebi@hotmail.de mail adresini kullanan biri tarafından hakaretlere maruz kaldık.
İlgili yazıya yorum olarak son derece bozuk cümlelerle Neo yu öven ve Ankara’da tek yetkili servis olduklarını iddia eden bir yorum yazan bu şahıs yorumunu yayımlamadığımız için “silsilemizle ilgili problemlerimiz” olduğunu ve bu problemleri “itina ile çözeceğini” belirten emailler göndermeye başladı. 212.174.63.75 , 65.55.116.88 ve 88.252.94.59 numaralı ip lerden yazan bu şahısa hakketiği cevabı elbette verdik. Ayrıca avukatımıza da gerekli bilgileri verdik. En kısa sürede suç duyurusunda bulunacağız.
AppleAnkara.com’un hiç bir kurum ve kuruluşla özel bir husumeti bulunmamaktadır. Sitemizin footer’ında yazdığımız gibi AppleAnkara.com Bağımsız bir teknik servis olup verdiği teknik servis ve desteği ücretli olarak yapmaktadır.
AppleAnkara.com Apple bilgisayar satmamakta yalnız bu bilgisayarlara donanımsal ve yazılımsal destek vermektedir. Neo’nun bizimle husumet gütmesine bu nedenle bir anlam veremiyoruz. Çünkü onlara rakip olmadığımız gibi onları rakip olarak da görmüyoruz. Bilakis bizi arayıp Ankara’da nereden Apple satınalabiliriz diyen müşterilerimize Ankara’da tek bir Apple Store olduğunu ve oradan (NEO) satınalabileceklerini ve mağazanın adresini bildiriyoruz.
Bakınız Neo ile ilgili yazımıza gelen yorumların aşağıdaki ekran fotoğrafı

Bu iyi niyetimize karşılık bize yönelen bu hakaretlerle ilgili olarak hukuki yollardan ne gerekiyorsa yapacağımızı bildirmek isteriz.
Şayet Neo APR’ın sitemizde yayınlanmasını istediği bir tekzipi varsa seve seve yayınlayabiliriz. Ancak KURU GÜRÜLTÜYE PABUÇ BIRAKMAYACAĞIMIZI HERKES BİLMELİDİR.
www.appleankara.com
written by admin
Son Yorumlar